Télésurveillance

Télésurveillance

La télésurveillance, le complément idéal pour la sécurité de vos locaux 

La télésurveillance est le complément idéal pour renforcer la sécurité de votre domicile ou de votre entreprise. Avec un contrat de télésurveillance Daitem Services, vous bénéficiez d'une protection optimale, 24h/24 et 7j/7. Qui de mieux que Daitem pour vous accompagner dans cette démarche ? 

Dès qu'un événement suspect survient dans votre propriété protégée, une alerte est instantanément transmise à notre centre de télésurveillance certifié APSAD P3 maillé, garantissant une réaction efficace en cas de besoin.  

En associant une télésurveillance certifiée APSAD P3 maillé à nos produits Daitem certifiés NF&A2P, on vous garantit le plus haut niveau de certification et de résistance disponible sur le marché. Cela assure une protection maximale contre les intrusions, réduisant les risques de dommages et de vols. 

Le traitement des alarmes

Lorsqu'une alarme est déclenchée, nos opérateurs de télésurveillance prennent immédiatement en charge la situation.
Ils se connectent à votre domicile protégé pour confirmer la nature de l'alarme, grâce à des levées de doute vidéo et des images (selon l'installation). Si nécessaire, un appel de contrôle est effectué vers votre domicile. 

Si l'opérateur ne parvient pas à vous joindre, il applique les consignes spécifiées dans votre contrat d'abonnement,
tels que des appels sur votre mobile ou ligne professionnelle, ou à d'autres correspondants de confiance. 

Si une intrusion est confirmée grâce à l'analyse des vidéos, les autorités locales sont immédiatement alertées
pour une intervention rapide. 

L’intervention sur site (en option)

L'intervention sur site se déclenche lorsque nous ne pouvons pas joindre les personnes désignées. Un intervenant qualifié se rend sur les lieux pour une levée de doute physique et rédige un compte-rendu de visite. 

En cas de constatation d'une effraction, l'intervenant peut mettre en place un service de gardiennage pour protéger votre habitation. 

Trouver un installateur

Pour en savoir plus sur les modalités du service de télésurveillance, nous vous encourageons à contacter votre installateur local. 

La télésurveillance en quelques chiffres

30 ans d'expériences
30 000 abonnés
95% taux de satisfaction

Comment ça marche ?

Nos systèmes de sécurité sont conçus pour dissuader les intrus dès qu'ils s'approchent de vos extérieurs. Les sirènes retentissent pour les avertir, tandis que le système alerte simultanément notre centre de télésurveillance. 

Lorsqu'une alerte est reçue, un opérateur de télésurveillance prend le relais. Il écoute les bruits sur le site protégé et demande le mot de passe pour vérification. Le centre de télésurveillance suit ensuite les consignes préétablies, telles que l'appel à vos contacts de confiance. 

L'opérateur a également la capacité de visualiser en direct le site protégé, ainsi que les enregistrements des événements d'alarme. Si l'effraction est confirmée, le centre de télésurveillance prend l'initiative d'appeler directement les forces de l'ordre pour une réaction immédiate. 

En cas d'absence de réponse de la part de vos contacts de confiance, un agent de sécurité hautement qualifié est dépêché sur site pour effectuer une levée de doute physique. Cette intervention permet de contrôler les lieux et de rédiger un rapport détaillé de la situation.

Si la situation l'exige, un service de gardiennage peut être mis en place pour protéger efficacement vos locaux. 

En cas d'effraction confirmée, les forces de l'ordre sont immédiatement informées par le centre de télésurveillance, garantissant une réponse rapide et adéquate. 

La certification APSAD (Assemblée Plénière des Sociétés d'Assurances Dommages) est un label de qualité français spécifiquement conçu pour les prestataires de services de sécurité et de télésurveillance. Elle vise à garantir que les entreprises certifiées respectent des normes de qualité et de sécurité élevées. L'objectif principal de cette certification est d'assurer la protection des biens et des personnes grâce à des prestations de qualité en matière de sécurité.  

Le référentiel R31 prévoit trois niveaux de certification : P2, P3 et P5. Cette distinction sert à définir le niveau d’exigence et de performance des centres de télésurveillance. 

En quoi une alarme télésurveillée est plus fiable ?

Les avantages d'une alarme télésurveillée par rapport à une alarme non télésurveillée, qui n'est pas connectée à un service de surveillance à distance, sont nombreux. Voici les raisons pour lesquelles une alarme télésurveillée est plus fiable, notamment en cas d'absence de réseau ou d'indisponibilité : 

Chrono

Réaction rapide

Avec une alarme télésurveillée, la réaction en cas d'intrusion est immédiate. Notre équipe professionnelle Daitem est prête à intervenir rapidement pour assurer votre sécurité, même si vous ne pouvez pas réagir en moins de 30 secondes. 
Mobile

Notification en temps réel

Contrairement aux alarmes non télésurveillées, nos systèmes sont connectés à un centre de surveillance qui permet une notification en temps réel. Vous êtes informé instantanément de toute activité suspecte, assurant une réaction proactive. 
Intervention

Intervention professionnelle

En cas d'effraction, notre centre de télésurveillance peut automatiquement alerter les autorités compétentes ou une entreprise de sécurité. Cela garantit une intervention immédiate et réduit le risque de dommages ou de fuite des intrus. 
Résistant

Résistance au sabotage

Les alarmes télésurveillées sont conçues pour être plus résistantes au sabotage. Grâce à une connexion constante au centre de surveillance, les tentatives de désactivation peuvent être détectées rapidement, renforçant ainsi la sécurité de votre habitation. 

Pour une tranquillité d'esprit totale, nous vous recommandons de raccorder dès aujourd'hui votre alarme au centre de télésurveillance Daitem. Notre équipe professionnelle est là pour vous assurer une protection continue de votre site, même en cas d'absence de réseau ou d'indisponibilité.  

N'hésitez pas à nous contacter dès maintenant pour bénéficier de notre expertise en matière de sécurité.  

La sécurité active pour une réponse immédiate face aux menaces

En plus de la télésurveillance, vous pouvez intégrer une sécurité active pour une protection instantanée contre les menaces potentielles. Nos systèmes Daitem peuvent être combinés avec les solutions du marché, grâce aux récepteurs et actionneurs universels, afin d’intégrer un générateur de brouillard et des stroboscopes de sécurité. Avec les sirènes, ils créent une défense robuste pour votre habitation ou votre local professionnel. 

Que se passe-t-il en cas de détection ?

En cas de détection d'intrusion, le générateur de brouillard entre en action, libérant instantanément un épais rideau de brouillard qui obscurcit l'environnement. L'intrus se trouve plongé dans une obscurité totale, perdant toute visibilité. 

Les stroboscopes de sécurité, émettant des éclairs lumineux puissants et intermittents, complètent l'effet du brouillard dense. Cette combinaison crée une atmosphère désorientante et stressante, rendant l'intrus vulnérable. 

Simultanément, les sirènes, dotées d'une puissance sonore élevée, retentissent. L'intrus est confronté non seulement à une visibilité réduite mais également à un environnement sonore intense, amplifiant le niveau de confusion. 

Ensemble, ces éléments forment une réponse immédiate et intense à toute tentative d'intrusion. L'intrus se retrouve dans l'incapacité de prendre des décisions rapides ou de localiser des objets précieux, perturbé dans ses sens. La sirène alerte les occupants de la résidence et le voisinage, renforçant ainsi la dissuasion. 

Le concept de sécurité active agit directement sur l'intrus, créant une situation stressante et désorientante pour augmenter significativement les chances de dissuasion et de protection efficace de votre résidence. La réactivité immédiate offre une couche supplémentaire de sécurité, dissuadant les intrus et protégeant votre domicile.