Certification APSAD P3 maillé

Certification APSAD P3 maillé

La certification APSAD P3 constitue un choix avisé pour ceux qui souhaitent sécuriser un site critique, industriel, culturel, résidentiel... . Elle assure une protection fiable et efficace, conforme aux normes en vigueur. En optant pour un Centre de télésurveillance certifié APSAD R31 P3 maillé, vous vous assurez d'un haut niveau de sécurité et d'accompagnement en télésurveillance. 

apsad

L’APSAD R31 P3 est une certification du Centre National de Prévention et de Protection (CNPP).

Les certifications APSAD sont délivrées par un organisme certificateur, le Centre national pour la prévention et la protection (CNPP), qui procède régulièrement à un examen strict de nombreux critères techniques, organisationnels et humains avant de les délivrer. Ainsi, l’APSAD, distingue les professionnels qui par leurs compétences, leur organisation et les moyens qu’ils mettent en œuvre, garantissent un haut niveau de qualité de prestations de télésurveillance et techniques dans le domaine de la sécurité.

Les règles APSAD sont des référentiels sécuritaires qui peuvent être exigés par les compagnies d’assurance.

La règle R31 définit les exigences auxquelles doivent répondre les Centres de télésurveillance pour recevoir et traiter les informations (intrusion, incendie...) délivrées par les installations des sites télésurveillés. Elle est complétée par un référentiel qui définit les exigences relatives à la maîtrise des prestations de service de télésurveillance.

Le référentiel R31 prévoit trois niveaux de certification : P2, P3 et P5. Cette distinction sert à définir le niveau d’exigence et de performance des centres de télésurveillance. 

  • La formalisation de la prestation de télésurveillance,
  • La mise à disposition en continu de moyens de surveillance,
  • La protection et la confidentialité des informations,
  • Le traitement des messages ou alarmes,
  • Le personnel,
  • L'organisation ayant pour objectif la satisfaction client.

La certification P3 est systématiquement exigée pour :  

  • Les bijoutiers,  
  • Les établissements bancaires, quels qu'ils soient.  
  • Les commerçants et prestataires de services installés dans des bâtiments de plus de 600 m², 
  • Les sites sous atmosphère explosive,  
  • Les sites présentant des risques liés à une installation de froid, avec un potentiel dégâts des eaux, des risques liés à la pollution...

La loi n'impose pas aux professionnels de respecter la certification APSAD R31 P3. Mais, dans les faits, les assureurs exigent cette certification, pour garantir certains profils à risque, comme les bijouteries, les banques, les établissements susceptibles d'être inondés.